Última atualização: 29 de julho de 2026.
Esta política explica como a GMA Creative Firm recolhe e trata dados pessoais neste site, em particular os dados que nos envia quando pede uma Brand Clarity Session.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
GMA Creative Firm, Unipessoal Lda
NIF 514841885
Rua Castilho, n.º 90, 2.º Direito, 1250-071 Lisboa, Portugal
Contacto para assuntos de privacidade: hello@gma.com.pt
2. Que dados recolhemos
Dados que nos dá diretamente. Quando preenche o formulário de marcação, recolhemos o seu nome, a empresa, o e-mail e o telemóvel. Registamos também a data e hora do envio, o endereço IP e a página de origem, por razões de segurança e para conseguirmos responder-lhe no contexto certo.
Dados recolhidos automaticamente. Se autorizar, usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir a utilização do site e a eficácia das nossas campanhas. Sem a sua autorização, estas tecnologias não são carregadas.
Não recolhemos dados de categorias especiais e não pedimos informação que não seja necessária para o fim em causa.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento legal
- Marcar e realizar a Brand Clarity Session. Fundamento: diligências pré-contratuais, ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Pediu-nos uma sessão; precisamos dos seus dados para a marcar.
- Responder-lhe e dar seguimento comercial ao seu pedido. Mesmo fundamento.
- Enviar-lhe comunicações de marketing. Fundamento: o seu consentimento, artigo 6.º, n.º 1, alínea a). Só o fazemos se nos autorizar, e pode retirar essa autorização a qualquer momento.
- Medir campanhas e a utilização do site. Fundamento: o seu consentimento, dado no banner de cookies.
- Segurança do site e prevenção de spam. Fundamento: interesse legítimo, artigo 6.º, n.º 1, alínea f).
Preenchar o formulário não implica receber marketing. São finalidades separadas, com fundamentos separados.
4. Quanto tempo guardamos os dados
- Contactos que não avançam. 12 meses a contar do último contacto. Depois disso, apagamos.
- Contactos que se tornam clientes. Os dados passam a ser tratados no âmbito da relação contratual. Os documentos com relevância fiscal e contabilística são conservados durante 10 anos, por imposição legal.
- Consentimentos de cookies. Enquanto o consentimento for válido e até 3 anos após a sua retirada, como prova de que foi obtido.
- Cópias das mensagens do formulário no nosso e-mail. Eliminadas no mesmo prazo dos contactos a que respeitam.
Se preferir que apaguemos os seus dados antes destes prazos, basta pedir.
5. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Recorremos a prestadores de serviços que os tratam por nossa conta e apenas segundo as nossas instruções:
- O nosso prestador de alojamento web, onde o site e a base de dados estão instalados.
- O nosso prestador de serviço de e-mail, através do qual são entregues as mensagens do formulário.
- Meta Platforms Ireland Ltd, para medição de campanhas no Facebook e Instagram, apenas se autorizar cookies de marketing.
- Google Ireland Ltd, para estatísticas de utilização do site, apenas se autorizar cookies estatísticos.
Podemos ainda partilhar dados com contabilistas, advogados ou autoridades, quando a lei o exija.
6. Transferências para fora da União Europeia
Alguns dos prestadores acima pertencem a grupos com sede nos Estados Unidos. Quando há transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, ela assenta em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em cláusulas contratuais-tipo, acompanhadas das medidas de segurança adicionais aplicáveis.
7. Cookies
Ao entrar no site pela primeira vez, é-lhe apresentado um painel onde pode aceitar ou recusar cookies por categoria. Os cookies que não são estritamente necessários só são carregados depois de os autorizar, e pode alterar a sua escolha em qualquer momento através do mesmo painel.
Recusar cookies não impede a utilização do site nem o envio do formulário.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Saber que dados temos sobre si e obter uma cópia deles.
- Corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Pedir o apagamento dos seus dados.
- Pedir a limitação do tratamento.
- Opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo.
- Receber os seus dados em formato estruturado, para os transmitir a outra entidade.
- Retirar o consentimento, quando tenha sido essa a base do tratamento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para hello@gma.com.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt.
9. Segurança
O site funciona sobre uma ligação cifrada (HTTPS) e o acesso aos dados está limitado às pessoas que precisam deles para responder ao seu pedido. Usamos também mecanismos de proteção contra envios automáticos de formulários.
10. Alterações a esta política
Se alterarmos esta política, atualizamos a data no início da página. Se a alteração for significativa e afetar os seus direitos, informamo-lo pelos meios de contacto que nos tiver dado.